MySpeak.com.tr, dijital ürün ve hizmetlerin satışını yapan çevrimiçi bir platformdur. Bu siteye erişerek veya ürün/hizmet satın alarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Hükümler
Bu şartlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata tabidir.
Siteyi kullanmaya başladığınızda bu şartları kabul etmiş olursunuz.
MySpeak.com.tr, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Hizmetin Kapsamı
Site üzerinden yalnızca dijital ürün ve hizmetler satılmaktadır (örneğin: lisanslar, yazılımlar, dijital içerikler).
Fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.
Dijital ürünler anında teslim edildiğinden, cayma hakkı istisnası kapsamında iade mümkün değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15).
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.
Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
Dijital ürünlerin yetkisiz paylaşımı, kopyalanması veya satışı yasaktır.
4. Ödeme
Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınmaktadır.
5. Sorumluluk Reddi
Site; kesinti, teknik hata veya üçüncü taraf yazılımlardan kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.
Ürünlerin kullanımı sırasında doğabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.
6. Uyuşmazlık Çözümü
Taraflar öncelikle dostane çözüm aramayı kabul eder.
Çözüm bulunamaması halinde;
Kullanıcı tüketici ise Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri,
Kullanıcı ticari ise İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir.
Gizlilik Politikası
MySpeak.com.tr, kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum süresi vb.)
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Ürün ve hizmet satışının gerçekleştirilmesi
Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği ve bilgilendirme sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
Yasal sürelerin dolmasının ardından veriler, güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
Yasal zorunluluk halinde, yetkili resmi kurum ve kuruluşlarla,
Ödeme işlemleri için, yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olmak üzere ilgili ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla.
Bunun dışında veriler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya yönetebilirsiniz.
Çerezlerin kapatılması bazı site işlevlerinin kısıtlanmasına neden olabilir.
6. Veri Güvenliği
MySpeak.com.tr, kişisel verilerin güvenliği için SSL şifreleme, erişim kontrolü ve güvenli sunucu altyapısı gibi önlemler almaktadır.
Verileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korunur.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep, soru veya şikayet için bizimle destek@myspeak.com.tr
adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.